La confusion de Twitter entre la certification et l'établissement d'une liste de clients est navrante

Elon Musk a annoncé depuis son compte Twitter personnel, visiblement devenu organe officiel de communication de l’entreprise, qu’à partir du 15 avril, seuls les comptes “vérifiés” par une nouvelle politique de certification apparaîtront dans le fil de publications recommandées aux utilisateurs de Twitter – nommé “Pour vous” en français. Cette annonce suit celle concernant  l'entrée en vigueur, à partir du 1er avril, de la suppression des macarons bleus pour tous les comptes vérifiés sous les conditions de l’ancienne direction de Twitter. 

Est-ce à dire que seuls les utilisateurs de Twitter Blue – un service payant à 8 euros par mois – seront visibles ainsi que les comptes entreprises vérifiés contre abonnement ? Probablement.  Le dirigeant de Twitter n’a pas donné plus d’explications. Sous la pression des utilisateurs, Elon Musk s’est contenté de préciser que les comptes auxquels sont abonnés les utilisateurs apparaîtront toujours dans ce fil. Conclusion : la nouvelle politique n’y gagne pas en clarté.

“La nouvelle annonce d’Elon Musk revient à faire pression sur les utilisateurs pour qu’ils s’abonnent à Twitter Blue, sous peine de perdre leur macaron bleu. Le seul problème qu’Elon Musk tente de résoudre avec cette nouvelle politique est celui des finances de Twitter, qui sont au plus mal depuis qu’il en a pris le contrôle . Cette vision quantitative, qui confond certification et paiements mensuels, s’oppose frontalement à l’idée de démocratie pourtant chère à Elon Musk.”

Vincent Berthier

Responsable du bureau technologies de RSF

Ces nouvelles annonces confirme  la volonté d’Elon Musk de commercialiser des avantages algorithmiques. En effet, pour transformer l’iconique macaron bleu en produit commercial, il promet à ses futurs abonnés de plus en plus d’avantages sur le réseau social, dont une meilleure visibilité, mais également la possibilité de produire des nouveaux formats et notamment des textes longs. Ce procédé porte un nom : il s’agit de publicité.

Cependant, Twitter Blue est loin d’avoir l’avantage de l’ancien régime de certification  qui était d'abord une fonctionnalité pour protéger des individus attaqués ou harcelés sur la plateforme, dont les journalistes. Les comptes certifiés étaient ceux dont l’identité de l’utilisateur était vérifiée.  

Un pont d’or pour les comptes de désinformation

Avec Twitter Blue, les critères de certification  sont principalement réduites à des exigences en termes d’activités sur le réseau social. Il s'agit donc d’assurer que l’utilisateur produira bien de la “valeur” sur le réseau social et d’en tirer le maximum de profits. En revanche, il n’est absolument plus question de protéger les utilisateurs mais plutôt de changer radicalement l’organisation du réseau social : Twitter Blue instaure un régime censitaire.

En confondant utilisateurs de son réseau social et clients, et en distinguant plusieurs types d’individus selon le montant de leurs contributions financières, Twitter va faire de son réseau social un “pay-to-win”, un de ces jeux vidéos en accès gratuit, où seuls les joueurs achetant des bonus ont véritablement une chance de gagner. Par conséquent, cette nouvelle politique dresse un pont d’or pour les comptes de désinformation, déjà friands de cette nouveauté comme le rapportait le Washington Post.